Система управления рисками

В современной экономике риски ведут себя как микробы: постоянно меняются, объединяются, рождают новые и более устойчивые штаммы. Какие-то сразу проявляют себя, а какие-то годами спят для того, чтобы в конце концов разрушить весь бизнес.

Возникает очевидная задача любого бизнеса – выявить, оценить, ликвидировать и проконтролировать риски. Вопрос в том, как это сделаете Вы?

Мы предлагаем СУР как решение этой задачи. СУР – это система управления рисками. Это постоянный и комплексный контроль. Это эффективное снижение затрат и экономия. Это уверенность клиента в завтрашнем дне благодаря системному подходу.

СУР создана для того, чтобы оценивать риски и внедрять инструменты для работы с ними. Тем самым, СУР позволяет найти ту тонкую грань между максимальной прибылью и рисками.

Основные зоны риска бизнеса

Бизнес
Информация
Структура
бизнеса
Бизнес-
процессы
Контрагенты
Активы
Персонал

Персонал

Люди – это главный ресурс бизнеса. Для того, чтобы бизнес жил, нужны сотрудники. Без персонала любой бизнес - это не более чем набор схем, бумаг и идей, которые так и не воплотились на практике. Но люди – это и самое слабое место в бизнесе. Людям свойственно ошибаться. Это могут быть ошибки из-за невнимательности или отсутствия квалификации, из-за лени или глупости, а часто и по причине мести из-за обманутых ожиданий. Отсюда персонал является самой опасной зоной риска для бизнеса.

Активы

Под активами стоит понимать как материальные (здания, сооружения, оборудование), так и нематериальные (патенты, товарные знаки) объекты, формирующие стоимость бизнеса. Активы являются зоной риска через неблагоприятные последствия, связанные с их изъятием, кражей или недружественным поглощением.

Контрагенты

Под контрагентами понимаются другие участники рынка – покупатели и поставщики, заказчики и подрядчики – с которыми бизнес взаимодействует. Значение контрагентов тяжело переоценить. Это источник прибыли, источник получения внешних ресурсов для ведения бизнеса (сырье, материалы, товары для перепродажи, субподрядчики и т.п.), а также и источник возникновения риска.

Бизнес-процессы

Бизнес-процессы отражают внутреннее строение бизнеса. Правильно настроенные и реализуемые бизнес-процессы повышают эффективность управления и контроля, дают достоверную информацию для принятия решений, а также устанавливают ответственность менеджеров за результат. Неверные и неэффективные бизнес-процессы приводят к ошибкам в управлении, потере денег, времени и людей.

Структура бизнеса

Структура бизнеса – это внешнее выражение построения бизнеса, его бизнес-процессов. Вопрос структуры бизнеса возникает тогда, когда бизнес-процессы разделены между несколькими юридическими лицами. Важно учитывать, что отношения между взаимозависимыми (аффилированными) компаниями и наличие иностранных компаний в структуре всегда вызывают повышенное внимание контролирующих органов.

Информация

Информация в наш век превращается в уникальный актив (информационный актив). Это клиентская база, управленческая отчетность, еще не зарегистрированные ноу-хау, идеи, стиль и многое другое. Кроме того, в каждой компании есть критичная информация, разглашение которой приводит к печальным последствиям. Таким образом, правильная работа с информацией дает огромное преимущество, а небрежное обращение с информацией влечет к существенным рискам.

Негативные последствия реализации риска

Реализация риска всегда влечет негативные последствия. Это могут быть финансовые потери, потери активов, потеря репутации компании, а в некоторых случаях речь вообще идет о потере личной свободы топ-менеджеров и собственников бизнеса.

Финансовые потери
Незаработанная прибыль
Потеря личной свободы
Потеря репутации
Потери активов

Построение системы управления рисками

Построение системы управления рисками проводится в несколько этапов: экспресс-диагностика рисков, аудит текущих рисков, устранение текущих рисков и внедрение СУР. Как показывает практика, говорить о самой системе управления рисками можно только тогда, когда вся накопленная история ведения бизнеса вычищена от рисков или хотя бы сведена к категории «несущественный риск».

Диагностика
Текущих рисков нет
Выявлена возможность
текущих рисков
Аудит
Текущих рисков не выявлено
Выявлены
текущие риски
Устранение
Выявленные риски устранены
Сур
Экспресс диагностика рисков
Является начальным этапом, необходимым для составления индивидуальной дорожной карты устранения рисков.
Дорожная карта – единый пошаговый план действий по выявлению и устранению текущих рисков с расставлением приоритетов. С экспресс-диагностики рисков начинается путь к Системе управления рисками – полноценному комплексному решению по управлению рисками.
Аудит текущих рисков
Проводится для анализа вероятности риска и оценки его существенности для Клиента. Необходимость аудита может быть продиктована тем, что далеко не все риски лежат на поверхности, а опыт консультантов показывает возможность их проявления. Итогом этого этапа является отчет с поименованными рисками и предложениями по их устранению, корректирующими дорожную карту.
Устранение текущих рисков
Предложения по устранению текущих рисков могут быть сделаны уже по итогам экспресс-диагностики, если риск лежит на поверхности, или исключительно по итогам аудита. Любое предложение отталкивается от существенности риска, его оценки и последствий для бизнеса. В некоторых случаях предложения могут содержать готовое решение по предотвращению риска в будущем.

Управление рисками должно быть системным: постоянным и комплексным. Поэтому система управления рисками включает в себя комплекс выработанных консультантами мер и программных средств для предупреждения рисков. Эффективность предлагаемых мер для конкретного Клиента, в частности, будет зависеть от понимания причин возникновения текущих (прошлых) рисков. Отсюда система управления рисками является индивидуальным решением для клиента.

Вместе с Системой управления рисками Вы получаете:

Превенция рисков
СУР заточена под предупреждение рисков, а не работу с негативными последствиями. 20% инвестиций в СУР предупреждает 80% рисков.
Снижение прямых издержек
СУР позволяет оптимизировать затраты на обслуживание бизнеса (финансы, юрист, ИТ, бухгалтер) за счет автоматизации и аутсорсинга.
Снижение роли человеческого фактора
СУР за счет настройки автоматизированных бизнес-процессов уменьшает вероятность ошибки работника и руководителя.
Высокая эффективность комплексного подхода
СУР включает взаимосвязанные и взаимозависимые решения по работе с рисками: «юридико-информационные», «информационно-управленческие», «управленческо-юридические» и т.д. Это не набор отдельных услуг, а новый комплексный подход, что дает Клиенту максимальную эффективность ведения бизнеса.
Фокус на прибыли
СУР позволяет бизнесу сфокусироваться на зарабатывании прибыли, а не тратить время и ресурсы на работу с рисками и их негативными последствиями.

Наши кейсы

Как три учредителя локтями толкались и погубили бизнес

Прежде всего, давайте сразу оговоримся, что все факты и обстоятельства, изложенные ниже, являются не более чем художественным вымыслом, а любые совпадения с реально действующими лицами – случайны.

Как отдать своих клиентов уволенным менеджерам

Прежде всего, давайте сразу оговоримся, что все факты и обстоятельства, изложенные ниже, являются не более чем художественным вымыслом, а любые совпадения с реально действующими лицами – случайны.

Как локальное хранение данных обошлось в 1 млрд.руб

Прежде всего, давайте сразу оговоримся, что все факты и обстоятельства, изложенные ниже, являются не более чем художественным вымыслом, а любые совпадения с реально действующими лицами – случайны.